안녕하세요. 세이펜서비스센터 입니다.

수리 의뢰 혹은 수리 완료 후 찾아가시지 않은 상태로 보관 기간이 2년 이상 경과된 제품은 물품을 찾아갈 의사가 없는 것으로 간주하여 당사 규정에 의해 세 차례 통보 후 폐기 처리할 예정이오니,
수리 혹은 반납을 희망하시는 고객은(1588-0593)으로 연락을 주시기 바랍니다.

고객님의 일방적인 연락처 변경 등으로 통보를 못 받으실 수 있으며,  또한
"연락불가, 주소 미기재, 전화번호 오기재, 수리비용 미입금, 기타" 의 사항 등으로
미처리 (미출고) 된 경우에도 상기 당사의 규정에 의거하여 처분 진행됨을 알려드립니다.

< 폐기 대상 및 일정 >

1. 폐기 대상 : 제품 입고 후 2년 이내 연락이 닿지 않아 장기 미처리 중인 모든 고객의 제품에 해당됨. 
2. 폐기 일정 : 접수 정보의 연락처로 2년동안 3회 이상의 전화 및 문자 통보 후 연락이 없을시 당사 폐기 일정에 따라 폐기됨.